Адрес страницы
Скопируйте URL материала, где нашли ошибку или устаревшую информацию.
Контакты
Связь с редакцией Tonplayinfo
На этой странице можно сообщить об ошибке, предложить обновление материала, уточнить факт или отправить вопрос по работе справочного сайта. Сообщения через форму передаются редакции в Telegram, а для прямой связи доступен email.
Tonplayinfo — независимый информационный проект. Мы не принимаем депозиты, не регистрируем пользователей, не обрабатываем заявки на вывод и не оказываем поддержку от имени оператора казино.
Редакционная связь
Когда стоит написать в редакцию
Пишите, если нашли устаревший фрагмент, некорректную ссылку, ошибку в описании бонусов, неточность в материале о Telegram, зеркалах, промокодах, платежах, верификации или отзывах. Чем точнее описана проблема, тем быстрее ее можно проверить.
Редакция рассматривает обращения только по материалам сайта. Вопросы о личном аккаунте, балансе, выводе средств или блокировке профиля нужно направлять в официальную поддержку Tonplay.
Если вопрос относится к оператору, полезно сверить официальные каналы. На официальном сайте Tonplay указаны разделы технической поддержки и службы безопасности, а также поддержка 24/7.
Форма обратной связи
Оставьте сообщение для редакции
Форма подходит для исправлений, обновлений, сообщений об ошибке и предложений по материалам. Для спорных фактов укажите страницу, фрагмент текста и источник, который подтверждает актуальные данные.
Как сообщить об ошибке
Что указать, чтобы правку быстрее проверили
Фрагмент текста
Укажите точную цитату или название блока, который требует проверки.
Источник
Приложите ссылку на официальный источник, обзор, скриншот или страницу с актуальными данными.
Дата проверки
Напишите, когда вы заметили несоответствие. Это особенно важно для бонусов, зеркал и Telegram.
Официальные каналы Tonplay
Где сверять данные оператора
Редакция Tonplayinfo использует официальные и открытые источники для сверки сведений о платформе. На официальном сайте указаны разделы технической поддержки, службы безопасности и поддержка 24/7. Также в открытом Telegram-предпросмотре канала TonPlay RU указаны официальный канал, чат и сообщество ВК.
Эти каналы относятся к оператору Tonplay, а не к редакции Tonplayinfo. Если вопрос касается аккаунта, платежей, вывода средств, верификации или блокировки, обращаться нужно именно в официальную поддержку.
Ссылки для сверки
Открытые источники
- Официальный сайт
- Telegram-канал
- Telegram-чат
- VK
Юридические сведения
Статус проекта и данные оператора
Tonplayinfo не является оператором казино, платежным агентом, аффилированной службой поддержки или официальным представителем Tonplay. У проекта нет опубликованного юрлица или ИП, поэтому такие сведения не указываются и не выдумываются.
Для сверки юридических данных самого оператора используйте официальный сайт Tonplay. В открытой информации Tonplay.com указано, что сайт принадлежит и управляется Galaxy Byte Lab Sociedad de Responsabilidad Limitada, а также приведены сведения о лицензии Anjouan.
Если обращение связано с персональным аккаунтом, выплатой, депозитом, документами или блокировкой, редакция не сможет решить такой вопрос. В этом случае нужно обращаться в официальную поддержку оператора.